Konto löschen

So entfernst du dein Herzvia-Konto und deine Daten.

Direkt in der App (sofort)

Öffne Herzvia und tippe unten rechts auf Profil.
Scrolle nach unten und tippe auf Konto löschen.
Bestätige mit Ja, löschen. Falls die App darum bittet, melde dich vorher kurz ab und wieder an.

Per E-Mail (ohne App)

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist, an [kontakt@deine-domain.de] mit dem Betreff „Konto löschen". Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.

Was gelöscht wird

Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Passwort)
Profil mit Name, Profilbild und Profilangaben
Alle deine Anzeigen
Notfallkontakte und Heimatort
Noch nicht geprüfte Verifizierungsfotos (geprüfte werden ohnehin sofort gelöscht)

Was erhalten bleibt

Nachrichten, die du anderen geschickt hast, bleiben im Postfach der Empfänger – ohne deinen Namen.
Bewertungen, die du abgegeben hast, bleiben ohne Namen sichtbar.
Meldungen zu Verstößen bewahren wir auf, solange es zur Aufklärung nötig ist.